Żyjemy dzisiaj w rzeczywistości wirtualnej na równi z tą realną. Powoduje to, że bardzo duża część naszej aktywności prowadzona jest za pośrednictwem urządzeń elektronicznych, przede wszystkim komputerów i urządzeń, które praktycznie są już dzisiaj małymi komputerami – telefonów komórkowych. Dla policji znaczenie ma to, że również działalność nielegalna jest prowadzona tymi kanałami a wszelkie czynności pozostawiają za sobą ślady, o których właściciel urządzenia najczęściej nie zdaje sobie sprawy. Problem w tym, że pozostałości działalności użytkownika nie są łatwo dostępne.
Czasami w ogóle nie można się do nich dostać bez specjalistycznej aparatury i odpowiedniego oprogramowania. Dlatego też polska policja wyłożyła aż 2.200.000 złotych na wyposażenie produkowane przez firmę Mediarecovery. Za jego pomocą będzie można ustalić co było pisane i wysyłane z urządzenia, kiedy i do kogo oraz co i kiedy było ściągane i odczytywane. Policja zaznacza, że sprzęt pozwoli na identyfikację kontaktów przestępców, na przykład wskaże osoby, do których dzwoniono. Bardzo często dzięki wykorzystaniu technik operacyjnych możliwe jest rozszerzenie śledztw o nowe lub dodatkowe przestępstwa.